Vi søger en struktureret og samarbejdsorienteret visitator, der vil være med til at sikre, at borgere får det rette tilbud på det rette tidspunkt. Hos Altiden mødes henvendelser altid med imødekommenhed og en forventning om at vi finder en løsning på det behov henvendelsen handler om. Det gør vi med afsæt i høj faglighed, dokumentation og stærk koordinering, og her får du en central rolle som ansvarlig i visitationsprocessen.

Om stillingen

Som visitator bliver du en nøgleperson i vores organisation, med ansvar for at håndtere henvendelser, koordinere sagsforløb og sikre, at alle relevante aktører er involveret og informeret.

Du vil arbejde tæt sammen med rådgivere i kommuner, Altidens tilbuds- og afdelingsledere, og kolleger i andre supportfunktioner. Du får ansvar for drive  processen, hvor du i tæt samarbejde med tilbudsleder, understøtte en smidig og god proces – fra første kontakt fra en rådgiver, borger eller pårørende til borgerens indflytning og eventuel revisitation eller fraflytning.

Du vil indgå i et team, der arbejder med visitation og salg af Altidens sociale tilbud til børn, unge og voksne. Du vil få selvstændige områder, du er ansvarlig for, primært tilbud på børne- og ungeområdet. Samtidig vil du samarbejde med, hjælpe og få hjælp af dine kolleger, så alle får den nødvendige backup.

Dine vigtigste opgaver

Dine primære ansvarsområder og opgaver vil omfatte:

• Tovholderfunktion i visitationsprocessen: Du har det overordnede ansvar for den enkelte sag fra første henvendelse til endelig placering og opfølgning.

• Kontraktstyring: Udarbejdelse, opdatering og systematisk opbevaring af kontrakter i relevante systemer.

• Tværfaglig kommunikation: Løbende dialog og koordinering med rådgivere, kommuner, tilbudsledere og regionschefer.

• Håndtering af henvendelser der kræver hurtig handling: Ansvar for at vurdere og uddelegere hasteopgaver i samarbejde med relevante ledere.

• Revisitation: Planlægning og dokumentation ved ændringer i borgerens behov, herunder opdatering af indsatsmål og kontrakter.

• Afslutning af ophold: Registrering og dokumentation ved udskrivninger, herunder kommunikation med relevante parter og opdatering af systemer.

Hvem leder vi efter?

Opgaverne kræver solid indsigt i det specialiserede socialområde både lovgivningsmæssige rammer og hjemmel, såvel som indsigt i målgrupper, faglige tilgange og pædagogik. Derfor er denne erfaring afgørende for at kunne lykkes i stillingen. Samtidig er det vigtigt, at du arbejder systematisk og struktureret, har stærke samarbejdskompetencer og er dygtig til kommunikation både mundtligt og skriftligt.

• Socialfaglig uddannelse (fx socialrådgiver, pædagog eller anden relevant videregående uddannelse), alternativt kontoruddannet med relevant erhvervserfaring og efteruddannelse.
• Solid erfaring med myndighedsopgaver, sagsbehandling eller visitation; erfaring fra det specialiserede socialområde (psykiatri, handicap, udsatte er en fordel).
• Kendskab til relevant lovgivning (serviceloven, barnets lov, forvaltningsloven, sundhedslovgivning).
• Evner at matche borger ud fra sagsakter til relevante tilbud.
• Forhandlingserfaring er et plus.
• Systematisk og struktureret tilgang til sagsbehandling, dokumentation og kommunikation.
• Personlige kompetencer som et godt overblik, solide samarbejdsevner og evnen til at kommunikere klart og effektivt er en forudsætning for at lykkes i stillingen.

Hvorfor vælge Altiden?

Du får mulighed for at spille en central rolle i Altidens kerneopgave og får samtidig indflydelse på, hvordan du tilrettelægger dit daglige arbejde. Vi har en ambitiøs vækstplan, og for at lykkes med den, er visitationen i Altiden en afgørende drivkraft i at sikre, at borgere bliver matchet korrekt med vores tilbud.

Du vil derfor befinde dig midt i en af vores mest centrale processer, hvor du er med til at sikre, at børn og unge med behov for anbringelse på et børne- og ungehjem – eller voksne med behov for et botilbud – får et sted, hvor de trives, udvikler sig og modtager den omsorg og støtte, de har brug for.

Du vil blive en del af en organisation med engagerede, dygtige og gode kolleger, der alle brænder for at gøre en forskel. Du vil få gode rammer for faglig og personlig udvikling, ligesom du vil kunne søge hjælp og sparring hos kolleger både på kontoret i Ballerup, Hjørring og ude på vores tilbud rundt om i landet.

Yderligere informationer

Ønsker du at vide mere om stillingen, er du mere end velkommen til at kontakte Direktør for Vækst & Public Affairs Signe Riedel på telefon  51 61 28 50.

Ansøgningsfrist den 30. november 2025.

Vi afholder 1. samtaler den 4. december 2025.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Altiden er en del af Ambea-koncernen og en af Danmarks største private velfærdsleverandører. Vi tilbyder støtte og omsorg til børn, unge, voksne og ældre. Det gør vi gennem en bred vifte af tilbud inden for ældrepleje, specialiserede botilbud og børne- og ungehjem, altid med fokus på faglighed, nærvær og livskvalitet. Vi samarbejder med over 80 kommuner og er ca. 2.000 dygtige medarbejdere. Vi gør verden lidt bedre – ét menneske ad gangen.

Læs mere på Altiden.dk